Вестник МГОУ. Серия: Психологические науки / 2021 №2

Название статьи ВЕРТИКАЛЬНЫЙ И ГОРИЗОНТАЛЬНЫЙ МОББИНГ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ КОМПАНИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Авторы Булгаков А.В., Булгакова Е.А., Шумский Д.А.
Серия Психологические науки
Страницы 79 - 95
Аннотация Цель. Изучение психологических особенностей моббинга в различных коллективах - научно-производственных и педагогических. Процедура и методы. Исследование выполнено на выборке 198 чел. (92 мужчин и 106 женщин в возрасте от 25 до 35 лет) государственных компаний Роскосмос, Росатом и 8 колледжей Московской области, где проведены опрос, включённое наблюдение, беседы. Использованы: диагностика моббинг-конфликтов Э. А. Угнича, С. Г. Заржевского, шкала психологического стресса RSM-25 Лемура-Тесье-Филлиона (Lemyr-Tessier-Fillion). Результаты. Анализ зарубежных и отечественных исследований показал, что: а) продолжительность моббинга варьируется от 1-го года до 5-ти лет; б) от 30 до 50% сотрудников становятся жертвами моббинга; в) в сфере образования распространённость моббинга в два раза выше, чем в других профессиональных сферах; г) в 90% случаев психологическое насилие начинает начальник. Разработана модель исследования моббинга. Эмпирически выявлено: вертикальный вид моббинга является более распространённым, чем остальные виды моббинга. С проявлениями моббинга сталкивались практически все сотрудники государственных компаний и учреждений среднего профессионального образования. В государственных компаниях наблюдается более высокий уровень моббинга. Результаты проведённого исследования во многом совпадают с данными других исследований о распространённости моббинга в российских организациях. Самыми частыми моббинг-стратегиями являются: получение заданий, выполнением которых должны заниматься другие сотрудники; ситуации, когда решения и действия сотрудника ставятся под сомнение; получение бессмысленных заданий. Более высокий уровень стресса наблюдается в коллективах государственных компаний, однако корреляционных взаимосвязей проявления стресса с моббинг-действиями обнаружено не было. По результатам опроса сотрудников колледжей обнаружены взаимосвязи между уровнем стресса и всеми видами моббинга. Теоретическая и/или практическая значимость. Выявленные результаты делают возможным и необходимым внедрение практик по предотвращению и ликвидации моббинга на рабочих местах российских компаний и образовательных организаций.
Ключевые слова диагностика моббинга, моббинг, моббинг-стратегии, организация, профессиональный стресс, среднее профессиональное образование
Индекс УДК 15.9.072
DOI 10.18384/2310-7235-2021-2-79-95
Список цитируемой литературы 1. Аксенова Е. Л., Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2002. 560 с.
2. Батаева Е. В. Моббинг на рабочем месте (междисциплинарные аспекты изучения) // Социологический журнал. 2016. Т. 22. № 3. С. 49-66. DOI: 10.19181/socjour.2016.22.3.4587
3. Ваниорек А., Ваниорек Л. [Waniorek A., Waniorek L.] Моббинг: Когда работа становится адом; пер. с нем. И. С. Борисовой. М., 1996. 210 с.
4. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб., 2009. 336 с.
5. Гулис И. В. Направления и перспективы изучения агрессии в служебных отношениях // Философия и социальные науки. 2008. № 3. С. 69-76.
6. Дайджест психологических исследований. М., 2014. URL: http://psyresearchdigest.blogspot.com/2014/09/stressful-job.html/ (дата обращения: 12.03.2021).
7. Дружилов С. А. Психологический террор (моббинг) на кафедре вуза как форма профессиональных деструкций [Электронный ресурс] // Психологические исследования: электрон. науч. журн. 2011. № 3(17). URL: http://www.psystudy.ru/index.php/num/2011n3-17/485-druzhilov17.html#r3/ (дата обращения: 30.03.2021).
8. Дэвэнпорт Н. Эмоциональное насилие на работе: молчаливое увлечение? // Отдел кадров. 2005. № 9 (56). URL: https://otdelkadrov.by/number/2005/9/521 (дата обращения: 30.03.2021).
9. Злоказов К. В. Организационно-групповая идентичность участников служебных коллективов // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. №3 (59). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionno-gruppovaya-identichnost-uchastnikov-sluzhebnyh-kollektivov (дата обращения: 22.03.2021).
10. Исследование проявления моббинга в российских компаниях / Е. В. Демина, Е. Б. Милинкис, С. Е. Милинкис, К. С. Полагин // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. 2017. Т. 11. № 2. С. 41-47
11. Ковальчишина Н. И. Особенности психологического насилия (моббинга) в условиях эмиграции // Психология и право. 2017. Т. 7. № 1. С. 122-130. DOI:10.17759/psylaw.2017070110
12. Колодей К. [Colodej C.] Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления / пер. с нем. Е. И. Высочиновой. Харьков, 2007. 366 с.
13. Курсова О. А. Защита от моббинга в трудовых отношениях: проблемы правового регулирования // Вестник Омской юридической академии. 2014. № 3 (24). С. 28-31.
14. Новикова Г. А., Новикова Л. А. Моббинг-деструкция трудового коллектива. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mobbing-destruktsiya-trudovogo-kollektiva/viewer (дата обращения: 19.03.2021)
15. Рекош К. Х. Моббинг и проблема его преодоления во Франции // Труд за рубежом. 2002. № 2. С. 97-105.
16. Романова Л. Психологический террор на рабочем месте [Электронный ресурс] // De Facto. 2006. URL: http://www.facto.ru/article/06_2006/ (дата обращения: 10.03.2021).
17. Романова Н. П. Моббинг: учеб. пособие. Чита, 2007. 110 с.
18. Соловьев А. В. Моббинг: психологический террор на рабочем месте // Справочник кадровика: электрон. журн. 2009. 21 сентября. URL: http: //www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=10496 (дата обращения: 30.03.2021).
19. Чикер В. А., Почебут Л. Г. Теоретические и методологические основы изучения моббинг-процессов в организациях // Социальная и экономическая психология. 2016. Т. 1. № 2. С. 139-161.
20. Юрик И. В. Моббинг в библиотеке: причины возникновения, последствия и методы преодоления //: Информационный бюллетень Республиканской научно-технической библиотеки Беларуси. 2009. № 2. URL: http://rlst.org.by/izdania/ib209/371.html (дата обращения: 25.03.2021).
21. Balducci C. Mobbing at work: a literature review on defi ning aspects and consequences. Psicologia della salute, 2009, vol. 1, рр. 101-128.
22. Chappell D., Di Martino V. Violence at Work. 3rd Edition. Geneva: International Labor Office, 2006. 384 р.
23. Davenport N., Schwartz R. D., Elliott G. P. Mobbing: emotional abuse in the american workplace. Civil Society Publishing, 1999, pp. 50-68.
24. Jerome Popp Social Intelligence and the Explanation of Workplace Abuse SAGE Open, vol. 7, 2, First Published June 16, 2017.
25. Leymann H. The content and development of mobbing at work // European Journal of Work and Organizational Psychology. 1996. № 5-2, pp. 165-184.
26. Margaret Hodgins, Patricia Mannix McNamara An Enlightened Environment? Workplace Bullying and Incivility in Irish Higher Education SAGE Open, vol. 9, 4, First Published December 11, 2019.
Полный текст статьи pdf
Кол-во скачиваний 17

Лицензия Creative Commons